Políticas de devolução

  • Prazo para Solicitação de Reembolso

    • O cliente pode solicitar o reembolso dentro de 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
  • Condições para Reembolso

    • O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios.
    • O reembolso será processado após a verificação da integridade do produto em nosso centro de distribuição.
  • Processo de Reembolso

    • Após a aprovação da devolução, o reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
    • Para pagamentos via boleto ou transferência bancária, o cliente deverá fornecer os dados bancários para a devolução.
  • Casos não Elegíveis para Reembolso

    • Produtos danificados por mau uso ou sem a embalagem original.
    • Itens personalizados que não podem ser revendidos.
  • Contato para Solicitação

    • O cliente deve entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso suporte no site.